Banyak peserta BPJS Kesehatan segmen mandiri (Pekerja Bukan Penerima Upah / PBPU) yang mengalami kesulitan finansial sehingga terpaksa menunggak iuran bulanan selama berbulan-bulan bahkan bertahun-tahun. Ketika jumlah tunggakan membengkak menjadi jutaan rupiah untuk seluruh anggota keluarga, melunasi tagihan sekaligus tentu terasa sangat memberatkan.
Menjawab keresahan tersebut, BPJS Kesehatan meluncurkan program keringanan pembayaran resmi bertajuk Program REHAB (Rencana Pembayaran Bertahap). Melalui program ini, peserta mandiri diberi kemudahan untuk mencicil total tunggakan iuran tanpa bunga hingga lunas dan kartunya dapat aktif kembali.
Apa Itu Program REHAB BPJS Kesehatan?
Program REHAB adalah program resmi yang memberikan relaksasi pembayaran tunggakan iuran secara bertahap bagi peserta segmen Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) dan Bukan Pekerja (BP) perorangan. Program ini dirancang agar beban finansial peserta terasa ringan karena pembayaran dipecah ke dalam beberapa periode cicilan bulanan.
Syarat Mengikuti Program REHAB
Peserta yang berhak mendaftar Program REHAB wajib memenuhi kriteria berikut:
- Merupakan peserta mandiri segmen PBPU atau Bukan Pekerja (BP) perorangan.
- Memiliki tunggakan iuran lebih dari 3 bulan (rentang 4 hingga 24 bulan tunggakan).
- Maksimal periode cicilan yang dapat dipilih adalah 12 tahapan (12 bulan cicilan), atau disesuaikan dengan setengah dari total bulan tunggakan yang dimiliki.
- Pendaftaran dilakukan secara mandiri melalui aplikasi Mobile JKN atau kanal resmi Care Center 165.
Langkah-Langkah Mendaftar Program REHAB Lewat Mobile JKN
Pendaftaran program cicilan ini sangat praktis dan bisa diselesaikan dalam 5 menit:
- Unduh dan buka aplikasi Mobile JKN, lalu login ke akun Anda.
- Pada menu dashboard utama, pilih menu Rencana Pembayaran Bertahap (REHAB).
- Layar akan menampilkan informasi total tunggakan keluarga, jumlah bulan menunggak, dan syarat ketentuan program.
- Ketuk tombol Pendaftaran REHAB.
- Pilih skema cicilan yang Anda inginkan: sistem akan memberikan simulasi jangka waktu cicilan (misalnya 3 bulan, 6 bulan, hingga 12 bulan) beserta nominal cicilan per bulan yang wajib dibayar.
- Pilih nomor rekening bank atau kanal pembayaran autodebet yang akan digunakan.
- Centang kotak persetujuan syarat dan ketentuan, lalu ketuk Daftar.
- Sistem akan menerbitkan jadwal pembayaran cicilan bulanan dan kode Virtual Account (VA) khusus REHAB.
Ketentuan Pembayaran Cicilan REHAB
- Pembayaran cicilan REHAB dibayarkan setiap bulan bersamaan dengan tagihan iuran bulan berjalan paling lambat tanggal 10 setiap bulannya.
- Kapan Kartu BPJS Aktif Kembali? Perlu diingat bahwa kartu kepesertaan Anda baru akan aktif kembali setelah SELURUH TAHAPAN CICILAN LUNAS DIBAYARKAN.
- Jika Anda membutuhkan kartu aktif mendadak sebelum masa cicilan selesai (misalnya tiba-tiba harus dirawat di RS), Anda diperbolehkan untuk langsung melunasi sisa seluruh cicilan sekaligus di muka agar status kartu seketika aktif 1×24 jam.
Keuntungan Ikut Program REHAB Dibanding Membiarkan Kartu Mati
Mengikuti program REHAB jauh lebih menguntungkan karena memberikan kepastian rencana pelunasan utang jaminan sosial tanpa dikenakan biaya administrasi tambahan atau bunga pinjaman sepeser pun. Selain itu, Anda terhindar dari akumulasi utang yang semakin membengkak di masa mendatang.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Jika saya menunggak 4 tahun (48 bulan), berapa bulan yang harus saya cicil?
Sesuai regulasi Perpres 64/2020, perhitungan maksimal tunggakan yang wajib dilunasi oleh peserta adalah paling banyak 24 bulan (2 tahun). Sisa tunggakan bulan ke-25 dan seterusnya diputihkan (tidak ditagih).
Bagaimana jika saya terlambat membayar 1 bulan cicilan REHAB?
Jika terjadi keterlambatan pembayaran cicilan, perjanjian REHAB otomatis batal dan dana yang telah disetorkan sebelumnya akan diperhitungkan sebagai pembayaran iuran sebagian sesuai proporsi bulan terlunasi.
Sumber Acuan: Peraturan Direksi BPJS Kesehatan tentang Petunjuk Teknis Program Rencana Pembayaran Bertahap (REHAB).
Baca Juga Panduan Terkait: Simak cara mudah Cek Status BPJS Kesehatan Aktif atau Tidak dan ketahui panduan lengkap Alur Berobat Menggunakan BPJS Kesehatan di Faskes dan RS.